Отель рад приветствовать Вас! Мы приложим все усилия, чтобы Ваше пребывание в гостинице было приятным и комфортным!
1. Заселение в отель RED осуществляется на основании предъявления документов, удостоверяющих личность.
2. Оплата за проживание и дополнительные услуги производится в рублях РФ за наличный и безналичный расчет.
3. По окончанию срока проживания необходимо сдать номер горничной.
4. Просим вас бережно относиться к имуществу и оборудованию отеля соблюдать тишину и порядок.
5. Просим соблюдать правила пожарной безопасности для проживающих в отеле.
6. Гостям отеля необходимо соблюдать установленный порядок проживания, чистоту в номерах, закрывать водоразборные краны по окончанию использования, закрывать окна, выключать осветительные приборы и телевизор, закрывать комнату на ключ перед уходом.
7. С целью обеспечения порядка и безопасности гостей в отеле запрещается:
- оставлять посторонних в номере в свое отсутствие,
- передавать посторонним лицам свой ключ,
- переставлять, выносить из номера мебель, постельные принадлежности,
- находиться в нетрезвом состоянии.
8. В случае утраты или повреждения имущества отеля гость обязан возместить ущерб согласно действующему «Прейскуранту цен на порчу имущества", а также нести ответственность за иные нарушения.
9. Администрация не несет ответственности за сохранность документов, денег, ценных вещей, драгоценностей, оставленных в номере. Все ценные вещи, в т.ч. документы, драгоценности и прочее для гарантии сохранности возможно сдать в камеру хранения, находящуюся на Службе размещения.
10. В случае несоблюдения гостем пунктов настоящих Правил администрация вправе досрочно выселить его с наложением штрафных санкций.
11. Книга отзывов и предложений находится на Службе размещения и выдается по первому требованию гостя (кроме лиц, находящихся в нетрезвом состоянии).
Все требования и жалобы от гостей рассматриваются Администрацией незамедлительно.